Schronisko dla bezdomnych zwierząt w bielsku-białej

REGULAMIN TWORZENIA ZGŁOSZEŃ

 Niniejszy regulamin reguluje zasady tworzenia oraz przesyłania ogłoszeń dotyczących zaginięcia lub znalezienia zwierzęcia na obszarze działalności Miejskiego Schroniska dla Zwierząt Bezdomnych 
w Bielsku-Białej. 

 

§ 1. 

[Definicje]

Poniższe sformułowania rozpoczynające się na wielką literę otrzymują następujące brzmienie:

  1. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin tworzenia Zgłoszeń w Serwisie,
  2. Administrator – oznacza Miejskie Schronisko dla Zwierząt Bezdomnych w Bielsku-Białej przy ul. Reksia 48, 43-305 Bielsko-Biała,
  3. Serwis – oznacza serwis internetowy pod adresem: https://szukaj.schronisko.bielsko-biala.pl , który jest zarządzany przez Administratora,
  4. Zgłoszenie – zgłoszenie za pośrednictwem formularzu znajdującego się w Serwisie obejmujące: (i) informacje o zaginięciu zwierzęcia lub (ii) informację o znalezieniu zwierzęcia na terenie działania Administratora,
  5. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która podjęła uzasadnioną obawę, że zw
  6. Polityka Prywatności – polityka przetwarzania przez Administratora danych osobowych osób tworzących Zgłoszenia za pośrednictwem Serwisu.

 

§ 2.

[Tworzenie Zgłoszeń]

  1. W przypadku gdy osoba fizyczna lub prawna („Użytkownik”) podejmie uzasadnioną informację dotyczącą tego, iż: 
  2. zwierzę domowe, nad którym Zgłaszający sprawuję stałą lub tymczasową opiekę się zgubiło lub, 
  3. znalezione przez niego zwierzę jest zgubione/porzucone lub nieposiadające właściciela, może za pośrednictwem Serwisu stworzyć oraz wysłać Zgłoszenie. 
  4.  Zgłoszenie powinno zawierać: 
  5. opis wyglądu zwierzęcia (rasa/umaszczenie/wiek/płeć/rozmiar), 
  6. dane szczególne dotyczące wyglądu zwierzęcia (jeżeli występują), 
  7. opis miejsca znalezienia zwierzęcia lub opis ostatniego miejsca, w którym Użytkownik widział zwierzę, 
  8. zdjęcia zwierzęcia w formacie (jpg), 
  9. imię i nazwisko Użytkownika, 
  10. adres e-mail Użytkownika, 
  11. telefon kontaktowy Użytkownika. 
  12. Zabronione jest umieszczanie w Zgłoszeniu:
  13. treści sprzecznych z wytycznymi określonymi w § 2 ust. 2 Regulaminu,
  14. treści naruszających prawo lub dobra osobiste, 
  15. treści mogących zostać uznane za nieodpowiednie (w szczególności wulgarne, obsceniczne, rasistowskie, homofobiczne, transfobiczne).
  16. W przypadku przesłania przez Użytkownika Zgłoszenia niezawierającego danych, o których mowa w §2 ust. 2 Regulaminu, lub zawierające treści, o których mowa w § 2 ust. 3 Regulaminu, Administratorowi przysługuje prawo do odmowy opublikowania takiego Zgłoszenia. Użytkownik zostanie poinformowany o odmowie publikacji Zgłoszenia za pośrednictwem maila, który został wskazany w zgłoszeniu, ze wskazaniem przyczyn odmowy publikacji. 

 

§3. 

[Procedura wysyłania Zgłoszeń]

  1. Użytkownik tworzy Zgłoszenie za pośrednictwem Serwisu. Przed złożeniem Zgłoszenia, Użytkownik zobowiązany jest do (i) potwierdzenia zapoznania się z niniejszym Regulaminem, akceptacją jego treści, a także do (ii) potwierdzenia zapoznania się z klauzulą informacyjną przetwarzania danych osobowych Użytkownika w zw. z stworzeniem zgłoszenia. 
  2.  Następnie, Administrator bada przesłane zgłoszenie pod kątem zgodności z Regulaminem. 
    W przypadku uznania przez Administratora, iż Zgłoszenie jest zgodne z Regulaminem, Administrator publikuje zgłoszenie w Serwisie. 
  3. W przypadku, gdy Administrator uzna, iż Zgłoszenie nie spełnia wymagań regulaminu lub jest z nim sprzeczne, odmawia publikacji Zgłoszenia, informując o tym Użytkowania stosownie do treści § 2 ust. 4 Regulaminu. 
  4. W przypadku, gdy po opublikowaniu Zgłoszenia zwierzę zostanie odnalezione przez właściciela lub nastąpi zmiana okoliczności lub danych mających wpływ na aktualność Zgłoszenia, Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym Administratora za pośrednictwem adresu e-mail: schronisko@schronisko.bielsko-biala.pl . Administrator dokona wówczas usunięcia Zgłoszenia.
  5. W przypadku uzyskania przez Administratora wiarygodnej informacji, iż jakiekolwiek dane wskazane w Zgłoszeniu nie są/przestały być aktualne, jest on uprawniony do usunięcia Zgłoszenia.

 

§ 4. 

[Postępowanie reklamacyjne] 

  1. Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Serwisu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
  2. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Administratora o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu lub procedury przesyłania Zgłoszeń.
  3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu może zgłaszać pisemnie na adres: Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w Bielsku-Białej, ul. Reksia 48, 43-305 Bielsko-Biała lub mailowo pod adres schronisko@schronisko.bielsko-biala.pl. 
  4. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
  5. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany w ust. 1 powyżej adres e-mail w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia złożenia przedmiotowej reklamacji.
  6. W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem co do zasadności odmowy uwzględnienia reklamacji, Klientowi przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez dostarczenie do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego formularza – wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Lista przykładowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dostępna jest na stronie www.uokik.gov.pl. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). 

 

§ 5.

[Postanowienia Końcowe]

  1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Serwisu.
  2. Wszelkie spory na podstawie niniejszego Regulaminu rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
  3. Administratora zastrzega prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu dokonywane będą przez Administratora poprzez opublikowanie nowej treści Regulaminu w Serwisie. 
  4. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2023r .
  6. Załącznikiem do Regulaminu jest klauzula informacyjna dotycząca zakresu i sposobu przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w związku z przesłaniem Zgłoszenia.

 

Załącznik nr 1: 

Klauzula informacyjna dotycząca danych osobowych

 

  1. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w Bielsku Białej, przy ul. Reksia 48, 43-305 (dalej jako „Administrator"). Administrator dba o Twoje dane osobowe, przetwarza je ze starannością i zgodnie z przepisami prawa, 
    w szczególności ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO").
  2. Administrator będzie przetwarzać Twoje dane w następujących celach oraz zakresie:
  3. publikacji oraz publikacji Zgłoszenia, od chwili przesłania Zgłoszenia, aż do jego usunięcia, 
    a także w okresie 3 lat od jego usunięcia (w zakresie imienia, nazwiska, numeru telefonu oraz adresu mailowego podanego w Zgłoszeniu); 
  4. rozpatrzenia reklamacji i dochodzenia roszczeń związanych z realizacją reklamacji, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, przez 3 lata od dnia złożenia Reklamacji (w zakresie danych wskazanych w zgłoszeniu reklamacyjnym),
  5. Masz prawo do żądania od Administratora:
  6. dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii;
  7. kopii danych osobowych, które nam dostarczyłaś/eś i przekazania jej Tobie lub innemu wskazanemu podmiotowi w powszechnie używanym, możliwym do odczytu komputerowego formacie;
  8. sprostowania Twoich danych osobowych, gdy są nieaktualnie, niekompletne lub nieprawidłowe;
  9. usunięcia Twoich danych osobowych w sytuacjach określonych w art. 17 RODO;
  10. ograniczenia przetwarzania w sytuacjach określonych w art. 18 RODO.
  11. Masz również prawo do:
  12. wniesienia do Administratora sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów, w tym profilowania na tej podstawie;
  13. wniesienia do Administratora sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych 
    w celu marketingu bezpośredniego;
  14. cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  15. W przypadku pytań lub chęci skorzystania z przysługujących praw skontaktuj się 
    z naszym Inspektorem Ochrony Danych, którym jest Mateusz Sawaryn, z którym możesz skontaktować się pod adresem e-mail kancelaria@sawaryn.com 
  16. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, 
  17. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom tj.:
  18. kancelariom prawnym;
  19. przewoźnikom,
  20. a także podmiotom, które przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora. 
  21. Zawsze zawieramy umowy z podmiotami przetwarzającymi. Przetwarzają one dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie.